明確正規(guī)渠道
中石油在公告中稱，近期，江泰金融在線科技（深圳）有限公司（以下簡稱“江泰金融”）在互聯網上公開發(fā)布中石油昆侖加油卡充值套餐具有年化收益率的信息。
“中石油未與江泰金融開展任何形式的合作，也未委托其為中石油昆侖加油卡客戶提供充值服務。”中石油聲明稱。目前，中石油具有多種正規(guī)渠道提供昆侖加油卡充值服務，包括售卡充值網點、加油卡自助服務終端、昆侖加油卡網上服務平臺和微信公眾服務平臺。“因此，持卡客戶通過非中石油正規(guī)渠道充值所遭受的資金損失，與中石油無關，中石油將不承擔任何責任。”中石油表示。
北京商報記者從江泰金融官網看到，該公司所推出的加油寶是為中產階級定制的互聯網金融消費產品，加油充值低至9.2折，并且衍生出面向投資用戶的收益產品，年化穩(wěn)定收益率高達10%。
“合作”說法不一
江泰金融方面在接受北京商報記者采訪時介紹，該公司推出的加油卡充值可以用到中石化、中石油等，對于遭到中石油“封殺”，江泰金融方面堅稱“還是有合作的”。“我們從中石油那里批發(fā)，用自己的方式去推廣他們的油卡充值服務。”接受采訪的江泰金融內部人士進一步稱，“為什么說有合作呢？我們采購的數量是比較大的，中石油對我們有比較大的折扣，我們正把這個折扣傳導到終端消費者。我們現在還處于合作的初期，目前的量還不是很大。將來規(guī)模上去的話，還有更高的折扣。”該人士稱。
中石油相關負責人告訴北京商報記者，該公司加油卡確有優(yōu)惠，上述“緊急公告”明確了中石油對相關企業(yè)的態(tài)度。江泰金融加油充值的金融活動“是企業(yè)個體所為”。但當被問及中石油是否與其他金融企業(yè)有類似加油充值合作，該公司在截至記者發(fā)稿前并未給出回應。
意在降低品牌受損風險
在業(yè)內人士看來，加油卡是油企開拓市場、鞏固成熟市場、提高市場占有率、提升客戶忠誠度和黏性的重要手段，以及作為市場與客戶溝通的平臺，了解客戶消費習慣的重要信息來源。包括中石油在內的油企，其實對這一塊業(yè)務均頗為重視。公開資料顯示，中石油從2009年9月到2013年歷時三年多時間對其加油卡進行了升級，提高了油品市場占有率。
由于具有巨大的市場需求，加油卡成為金融產品也有其可行性。卓創(chuàng)資訊成品油分析師張斌認為，這種油卡充值業(yè)務，存在企業(yè)變相融資的空間，“錢被存在卡里，賣油卡的可以此做一些金融投資”。張斌說，“但這其中也有較大風險。把油卡賣出去后，很多人會誤以為這些服務是中石油推出的，若有企業(yè)出現跑路現象，就會對中石油品牌造成影響，損害其信譽度。所以，正是因為這種擔心的存在，中石油劃清與上述金融企業(yè)的關系，以降低風險。”
另有觀點認為，除了降低風險，中石油明確渠道的行為也是為保障加油卡業(yè)務有序發(fā)展，以防市場混亂對其整體價格體系管控造成影響。
北京商報記者 馬駿昊
