為提升吉安華潤燃氣公司客服一線崗位人員技能水平，保障服務質(zhì)量，近日，吉安華潤燃氣公司開展了針對客服一線崗位人員工作技能的理論考核。
本次考核內(nèi)容涉及客服中心、呼叫中心、安檢抄表、安裝維修、LNG、CNG六大板塊，現(xiàn)場筆試答題，保證公平、公正的原則，務必要體現(xiàn)出員工真實的理論水平和業(yè)務水平。
理論考試結束后，將根據(jù)筆試成績，組織系統(tǒng)學習，找出不足之處，加大培訓力度，查遺補缺，以最好的狀態(tài)準備好參加由江西大區(qū)統(tǒng)一安排的實操考核。 來源：中國江西網(wǎng)吉安頻道
