為深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，配合市政公用局“青春志愿行共筑中國夢”社區(qū)服務(wù)主題，把公司“保安全、保冬運、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動”不斷引向深入，不斷提高濟南港華安全管理水平和服務(wù)水平，深入基層，現(xiàn)場辦公解決難題。由客戶賬務(wù)中心牽頭、客戶維修中心、營業(yè)中心、管網(wǎng)運行部、服務(wù)管理部等部門配合，于2014年1月1日起為重點工商、民用客戶如：省市直機關(guān)、大專院校、部隊、大型企業(yè)、房地產(chǎn)等開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、平安社區(qū)”安全活動。通過雙方簽訂安全協(xié)議、安全宣傳、咨詢、入戶安檢、管網(wǎng)巡查等活動，進一步消除客戶安全隱患，保證客戶用氣安全。
1月14日，公司在旅游路省府匯龍小區(qū)舉行了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、平安社區(qū)”安全活動啟動儀式。山東省政府機關(guān)服務(wù)中心方鳳勇副主任、孫魯明科長、公用局燃氣處劉建軍處長、公司總經(jīng)理孫學軍、副總經(jīng)理劉偉、客戶賬務(wù)中心經(jīng)理王紅、趙曉先、客戶維修中心經(jīng)理吳俊果、趙建新、李明、營業(yè)中心經(jīng)理李泳波、服務(wù)管理部副經(jīng)理李靖等部門負責人和工作人員參加了啟動儀式。
活動現(xiàn)場，公司總經(jīng)理孫學軍與山東省政府機關(guān)服務(wù)中心方鳳勇副主任分別代表濟南港華、省政府簽訂《安全管理協(xié)議》；開展燃氣知識及燃氣安全常識宣傳，服務(wù)咨詢，提供便民服務(wù)，發(fā)放宣傳資料、征詢意見及建議；現(xiàn)場提供燃氣具銷售服務(wù)；普及熄火保護裝置常識，杜絕安全隱患、提升港華形象。山東省政府機關(guān)服務(wù)中心方鳳勇副主任高度贊揚公司走基層路線，方便群眾為老百姓辦實事的做法，同時對公司采用企業(yè)-社區(qū)聯(lián)合構(gòu)筑安全體系的舉措表示贊賞。隨后，公用局燃氣處劉建軍處長為匯龍小區(qū)設(shè)立永久安全宣傳欄揭牌。
啟動儀式結(jié)束后，雙方領(lǐng)導進行了座談。然后由客戶維修中心副經(jīng)理趙建新對省府工商、民用客戶進行安全知識培訓。
通過以上活動，濟南港華深入基層，現(xiàn)場辦公解決難題，進一步消除客戶安全隱患，保證客戶用氣安全，為2014年濟南港華管理提升年保障安全穩(wěn)定供氣，促進公司快速發(fā)展，打造優(yōu)秀燃氣企業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
