每年的10月31日是世界城市日，今年的世界城市日以“人民城市 智繪未來”為主題，強調城市發(fā)展要堅持以人民為中心，充分運用智慧手段，描繪出更加美好的城市未來圖景。在城市能源領域，瓶裝燃氣作為居民生活的重要能源支撐，其安全管理與服務水平直接關系到人民的生活質量與城市的可持續(xù)發(fā)展。長沙市在瓶裝燃氣改革方面的積極探索與實踐，正是對這一主題的生動注解。

　　面對瓶裝液化氣市場長期存在的“小、散、亂、差”問題，長沙城管以深化改革為突破口，自2023年11月起全面啟動瓶裝燃氣安全管理體系重構，推動形成覆蓋充裝、運輸、儲存、配送的全鏈條治理新格局，借助智慧化手段實現全鏈條治理，在保障能源供應安全的同時，提升從業(yè)人員福祉，為全國城鎮(zhèn)燃氣安全治理探索出一條系統化、可復制、可持續(xù)的改革路徑。

（長沙城管以深化改革為突破口，推動形成覆蓋充裝、運輸、儲存、配送的全鏈條治理新格局。星辰全媒體記者高思玥供圖）

　　改革以企業(yè)整合為切入點，在政府引導下，由國有企業(yè)長沙燃氣與原來十家企業(yè)以“同股不同權”方式聯合持股50%，并引入第三方組建專業(yè)配送企業(yè)，實現資源集約與運營規(guī)范。在站點建設方面，城區(qū)供應站由605個Ⅲ級站優(yōu)化為89個標準化Ⅱ級站，全面推行“一瓶一碼、平臺派單”，從根本上提升站點安全水平與管理效能。改革同步關注從業(yè)人員權益保障與職業(yè)轉型。在維持原有收入基礎上，為1200余名送氣工統一增購五險一金，推動其由“散兵游勇”向產業(yè)工人身份轉變，實現“愿轉盡轉、應轉盡轉”，增強職業(yè)認同與隊伍穩(wěn)定性。通過構建“五個統一”機制——訂氣方式、服務平臺、配送車輛、員工管理、入戶安檢的統一，長沙建立起全流程、一體化的智慧監(jiān)管服務體系。改革實施以來，全市瓶裝液化氣供氣能力提升近兩成，實現燃氣安全“零事故”，相關經驗獲國務院城鎮(zhèn)燃氣安全整治專班專題推介，形成政府、企業(yè)、從業(yè)人員與用戶多方共贏的良好局面。

　　這種多方共贏的局面正是“人民城市”發(fā)展的體現，政府通過有效的管理和智慧化的監(jiān)管手段保障了城市的安全運行，企業(yè)通過規(guī)范運營和智能化管理實現了經濟效益和社會效益的統一，從業(yè)人員獲得了更好的職業(yè)發(fā)展和生活保障，用戶則享受到了更加安全、便捷、智能的燃氣服務。

　　長沙瓶裝燃氣改革，以系統思維推動從被動整治到主動防控、從單點突破到整體治理的深刻轉變，借助智慧化手段展現出城市公共安全治理現代化的可行路徑與民生溫度。它不僅為其他城市提供了可借鑒的經驗，也為2025年世界城市日“人民城市 智繪未來”的主題提供了生動的實踐案例，通過改革創(chuàng)新和智慧化手段實現了城市可持續(xù)發(fā)展和人民生活品質提升的美好前景。