寒潮來(lái)了，武漢一夜驟降10℃。2月15日從武漢市天然氣有限公司獲悉，疫情遇上寒潮，該公司科學(xué)調(diào)度，積極做好供應(yīng)保障，加強(qiáng)管網(wǎng)巡查監(jiān)護(hù)，全力確保城市燃?xì)夤芫W(wǎng)安全運(yùn)行和用氣服務(wù)開展。該公司提醒市民，使用天然氣需保持室內(nèi)通風(fēng)，采暖時(shí)勿長(zhǎng)時(shí)間緊閉門窗。

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15日上午，在光谷日海工業(yè)園附近，天然氣巡線員正仔細(xì)檢查燃?xì)饩野踩?jù)介紹，該工業(yè)園正改造為“方艙醫(yī)院”，日前天然氣公司已緊急完成該工業(yè)園食堂點(diǎn)火送氣，8臺(tái)全新燃?xì)庠顚⑻峁﹫?jiān)實(shí)的伙食保障。由于該工業(yè)園燃?xì)夤芫W(wǎng)設(shè)施此前已停用超過(guò)1年，部分設(shè)施已經(jīng)老化，調(diào)壓設(shè)備也無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，天然氣公司安排多名員工值守，他們吃住在這里，經(jīng)過(guò)對(duì)電磁切斷閥、放散閥、放散管等仔細(xì)檢查，對(duì)戶外管道復(fù)壓、室內(nèi)燃?xì)夤艿罊z查和故障維修，確保每一處管線、每一個(gè)部位的安全。

據(jù)介紹，寒潮大降溫，天然氣公司積極籌措氣源，科學(xué)調(diào)度，目前整體供應(yīng)平穩(wěn)。天然氣公司在三鎮(zhèn)各管理站實(shí)行輪班模式，高壓場(chǎng)站堅(jiān)持24小時(shí)值守，每天有約200名管線員工在崗上班，加強(qiáng)對(duì)高中壓管線及發(fā)熱門診、定點(diǎn)醫(yī)院、“方艙醫(yī)院”、隔離點(diǎn)等重點(diǎn)部位巡查，用微信、電話等聯(lián)系方式及時(shí)了解用氣情況，做好供氣保障。三鎮(zhèn)均有專業(yè)的搶維修隊(duì)伍24小時(shí)值班，隨時(shí)處理應(yīng)急搶修工作，保障燃?xì)夤芫W(wǎng)安全運(yùn)行。

天然氣巡線員對(duì)戶外管道復(fù)壓進(jìn)行檢查。

目前正處用氣高峰期，武漢市天然氣公司提醒廣大市民關(guān)注居家用氣安全，做飯、洗澡記得開窗通風(fēng)。使用天然氣采暖時(shí)勿長(zhǎng)時(shí)間緊閉門窗，不要把衣服蓋在暖氣片上烘干。在清理臺(tái)式灶具時(shí)，不要用力將灶具底部托起進(jìn)行清潔，容易導(dǎo)致燃?xì)夤芙宇^松動(dòng)引發(fā)燃?xì)庑孤?/span>

在圈存服務(wù)方面，天然氣公司在三鎮(zhèn)均安排人員及時(shí)對(duì)圈存機(jī)進(jìn)行維護(hù)，通過(guò)新增和改造部分圈存點(diǎn)，更好地為服務(wù)居民。疫情時(shí)期，為了更好地保障服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化用戶體驗(yàn)，該公司推薦用戶使用“武漢天然氣”官方微信咨詢用氣問(wèn)題。操作方法是在該微信號(hào)對(duì)話框輸入想要咨詢的問(wèn)題，按文字提示轉(zhuǎn)“人工服務(wù)”即可。