
-華潤燃?xì)獾陌矙z員和抄表員上門都會(huì)身著藍(lán)色制服,佩戴工作證。
廈門網(wǎng)訊(廈門晚報(bào)記者謝雨真)記者昨日從華潤燃?xì)庥邢薰玖私獾?,我市今年?jì)劃在一批老舊小區(qū)更換3萬個(gè)無線遠(yuǎn)傳智能燃?xì)獗?。安上新表后,抄表員只需站在居民樓底下,就能通過數(shù)據(jù)傳輸?shù)弥麠潣堑谋頂?shù)。智能表還有個(gè)優(yōu)點(diǎn),欠費(fèi)的話,它會(huì)閃燈提示,更加便民。
為啥要換
30多萬戶用的是老表,入戶抄表不順暢
據(jù)了解,目前我市有54萬戶居民在使用管道天然氣,其中有30多萬戶仍在使用老款的燃?xì)獗?。每個(gè)月,華潤燃?xì)庥邢薰緯?huì)在居民樓下貼出抄表單,讓用戶自行填寫用氣數(shù)。在一定周期后,抄表員會(huì)上門入戶抄表,核對(duì)數(shù)字是否準(zhǔn)確。面對(duì)抄表員,有少部分居民以“不確定對(duì)方身份”為由拒絕開門。也有的居民常常外出,抄表員多次撲空。這些因素,都讓抄表作業(yè)受到影響。
華潤燃?xì)庥邢薰究蛻舴?wù)部副經(jīng)理熊小武介紹,今年我市計(jì)劃對(duì)一批老舊小區(qū)更換無線遠(yuǎn)傳智能燃?xì)獗?,屆時(shí),公司會(huì)在居民樓貼出換表通知,希望居民能夠積極配合,近期涉及的小區(qū)為故宮路、海天路、南山路、華嘉路沿線。據(jù)了解,更換新表是不收取費(fèi)用的。
有啥好處
抄表員不用入戶,還能單點(diǎn)控制關(guān)閥門
“抄表員只需攜帶一臺(tái)手持機(jī),就能完成抄表作業(yè)。”熊小武說,無線遠(yuǎn)傳智能燃?xì)獗韮?nèi)含芯片組,當(dāng)抄表員來到居民樓下時(shí),通過手持機(jī)發(fā)送指令,該棟樓安裝在每戶居民家中的無線遠(yuǎn)傳智能燃?xì)獗肀銜?huì)將數(shù)據(jù)傳輸?shù)绞殖謾C(jī)上。接下來,抄表員會(huì)到公司將數(shù)據(jù)導(dǎo)到電腦系統(tǒng)上,即可完成抄表工作,無需入戶打擾居民。當(dāng)居民欠費(fèi)時(shí),華潤燃?xì)庥邢薰竞笈_(tái)會(huì)發(fā)送手機(jī)短信給用戶,用戶可以通過微信、支付寶完成繳費(fèi),如果用戶開通了銀行代繳功能,則免去操作繳費(fèi)的過程。
熊小武介紹,無線遠(yuǎn)傳智能燃?xì)獗磉€可以實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)控制,由公司工作人員來遠(yuǎn)程控制切斷燃?xì)獗淼拈y門,遇到一些特殊情況,就能派上用場(chǎng)。比如,居民外出旅游或在外面工作的,家中的燃?xì)夤艿腊l(fā)生泄漏,沒辦法及時(shí)趕回家處理等。這個(gè)功能用來配合城管部門處罰違建業(yè)主也很管用,以前如果通知停氣,關(guān)閉閥門會(huì)影響到其他業(yè)主,而使用無線遠(yuǎn)傳智能燃?xì)獗砗螅梢灾会槍?duì)違建業(yè)主的家進(jìn)行精準(zhǔn)停氣。
如何識(shí)別
是否是真抄表員看工作服和證件
有些居民遇到抄表員上門時(shí),擔(dān)心對(duì)方是推銷商品的騙子,不愿意開門。華潤燃?xì)庥邢薰咎嵝?,不管是安檢員還是抄表員,上門均會(huì)身著藍(lán)色的工作服,胸前會(huì)佩戴印有個(gè)人照片和工號(hào)的證件。如果居民不確定對(duì)方身份的話,可以撥打客服熱線968860進(jìn)行核對(duì),每名工作人員的檔案都在資料庫有存底。另外,抄表員在確定要前往服務(wù)的片區(qū)時(shí),都會(huì)提前把工作計(jì)劃報(bào)備給客服熱線。
【安全提示】
用戶需要注意的是,無線遠(yuǎn)傳智能燃?xì)獗韮?nèi)置了一塊鋰電池(可以使用十年)和一節(jié)5號(hào)電池,當(dāng)電池電量不足時(shí),它會(huì)提示,并自動(dòng)關(guān)閉閥門。這時(shí),居民要及時(shí)更換電池。